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  小何的工作单位离自己的家很远,她不得不天天坐公车上下班。但是,今年,她却“跳槽”了,从原来的公司,到离自己家较近的一家小公司工作,收入减少的一大半。问其原因,原来是,有一次她坐公车时,被小偷“拿”走了一个月的工资。以后,她一上公车,就感到害怕,甚至连到其他公众场所人群多一点,也非常害怕。没有办法,只好调到离家近的公司。

  心理学家告诉我们,小何患上了拥挤恐惧症。

  从现实情况来看,城市环境中部分场所的人群拥挤状况,短时间内难以避免。特别是飞机、火车、公交车、商店、学校、娱乐场所等地区,人群拥挤对人的身体健康会有一定的负面影响。如由于空气污浊,久坐车船使人疲劳等。但拥挤带来的负面影响还是可以高潮消除或减轻的。如,由于拥挤造成的疲劳可以通过休息而得到恢复。另外,在拥挤的场所带给人情绪上的东西不一定都是不愉快。例如,在车船上观赏窗外的景物;逛商店、看演出是一种精神享受。人的适应能力是很强的,大城市里不少职工长年挤公共汽车,但他们也都习以为常,见怪不见了。对拥挤现象的适应,与自身的身体素质、心理素质有关。老人儿童和体质较差的人,对拥挤环境的适应性差,应设法远离拥挤环境。经常挤车或在拥挤环境中工作的人,除了注意休息外,还应加强体育运动,注意呼吸新鲜空气,及时补充身体所需的氧气。

  恐惧症产生的原因是什么呢?从生理因素来看,与人的神经类型有关。神经类型为弱型者,对刺激反应敏感,对不良环境反应较一般人强烈,容易产生心理障碍;从社会环境因素来看,舆论影响、心理暗示、生活中不愉快的体验都可能成为恐惧症的诱因。所谓“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,就是不良生活经验给心理上带来的恐惧感。像小何这种因为在拥挤的公车上被偷过一次,就害怕得不得了,是一种心理反应过激的表现。

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