今日是:

  尽管看起来打电话是件再简单不过的事情,仅商务专家们还足以多年的经验告诉给我们一个事实:打电话在人们心中所引起的紧张与不安仅次于公开演讲,即使是最老练的经理也个例外。这里有一些小贴土,也许当你联络某家公司应聘某个职位时会有用。

  1、镇定地向接听者问好,说明你要找的部门或者人员。

  2、如果你的电话被转接给一个以上的人员,你必每次都简要说明你的意图。  

  3、询问你发的传真或邮件足否已被收取以及你是否被列入了候选对象。  

  4、请求安排一次面试,若接听者无此权利则可要求他给你一点建议,如联络某人或需要何种材料等。  

  5、衷心感谢对方并再次核对彼此的联络方式。  

  特别要注意的是:  

  1、礼貌。如果你有不清楚的问题,尽可以向对方询问,但始终要保持彬彬有礼。  

  2、事先充分准备。有明确目的的对话才会得到你期待的结果。  

  3、只要可能,要求会见有决定权的人。  

  4、不要羞于询问,确定对方清楚如何找到你。  

  5、经常用传真或邮件表达谢意。摘自上海心理热线

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